よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
宅配便は12時までの決済確認で最短当日発送(定休日を除く)で翌日配送(都道府県によります)。メール便の商品は4営業日以内での発送になります。ヤマト運輸または日本郵便での配達です(指定不可)。
ギフトラッピングはできますか
商品ページにて個別にご案内しております。
不具合があった場合はどのような対応になりますか?
商品到着後1ヶ月以内の不具合は交換にて対応させていただきます。
名入れはおこなってますか?
申し訳ございませんが名入れ・オーダーメイドは受け付けておりません。
キャンセルについて
提携倉庫より当日出荷を含むためご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
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